O Chalet foi construído numa encosta do Vale da Raposa e virado a sul e poente. Tem 6 pisos + sótão. A entrada é feita por um piso intermédio (3º piso), pelo que da recepção existem pisos para os quais se desce e outros pisos para os quais se sobe.
Não dispõe de elevador, uma vez que este tipo de Chalet está classificado e a sua construção não foi aprovada, de forma a não descaracterizar o imóvel.
O Chalet Saudade foi totalmente remodelado com mobiliário e iluminação vintage e oferece um conforto adequado aos tempos actuais. Tem elegantes salas com pinturas trompe l'oeil de Eugénio Cotrim e jardins românticos.
Os estuques dos tectos foram refeitos e muitos deles são novos.
Existem vários elementos esculturais de madeira originais nos diferentes pisos.
Há chá em todos os quartos e Vinho do Porto na recepção que podem ser consumidos gratuitamente.
WI-FI disponível em todas as áreas.